Hemos desarrollado la modalidad de ofrecer algunos de los cursos en línea. Cabe destacar que no sustituyen los programas presenciales, y son un complemento ideal para desarrollar de manera constante la práctica de los ejercicios que te ayudarán a alcanzar los objetivos personales.
Los cursos en línea están enfocados a otorgar las herramientas necesarias para desarrollar plenamente las competencias de un alto ejecutivo, mediante actividades y ejercicios prácticos que muestren resultados efectivos. Los cursos disponibles en línea están descritos a continuación junto con el temario correspondiente.
Reconocer y tomar responsabilidad de nuestras actitudes, comportamientos y acciones es lo que nos hace más eficientes, a este proceso le llamamos “empoderamiento”.
- Monitorea tu diálogo interno
- Conviértete en tu mejor coach
- ¿Cómo reacciono ante un Cliente Difícil?
- Sé dueño de tu trabajo, de empleado a emprendedor
- Toma la iniciativa
- Entendiendo el auto-empoderamiento
Mejora la experiencia del cliente
El servicio con calidad es una meta en tu organización, cumplirla es parte de tu trabajo y de tu vocación, y qué pasa cuando te encuentras con un Cliente Difícil o incluso un área interna que obstaculiza tu labor.
- ¿Cómo cumplo la Calidad en el Servicio?
- ¿Está dentro de mí la calidad?
- Bolsa de soluciones a los problemas
- ¿Cómo reacciono ante un Cliente Difícil?
- Da un honesto “No”
- Mejora tu experiencia
Planear para lo inesperado
Los planes estratégicos se realizan con detenimiento y foco. ¿Qué pasa cuando surge lo inesperado fuera de la agenda y además parece ser una constante en tu diario vivir?
- Presentarse ante lo inesperado
- Soluciona el caos
- Flexibilidad denota acción
- El ilimitado mundo de las de opciones está frente a ti
- Guía el cambio
- Inspira a otros
Contenido del curso en línea
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- 1 Cita de diagnóstico en línea de una hora
- 6 sesiones de 2 horas
- 1 Cita de seguimiento en línea de 1 hora
El curso en línea tiene una inversión de $ 3,000.00. Se debe hacer el pago a la cuenta bancaria no. 1074232-8 del banco Banorte y enviar el comprobante de pago al correo cursos@aliciasegreste.com.
- Cifras en pesos mexicanos
- Recibo de Honorarios
- No incluye IVA, ni retenciones
* Si vives en el extranjero contamos con otras formas de pago